由於南區六個地方政府(高雄市、臺南市、嘉義市、嘉義縣、屏東縣、澎湖縣)工商日漸繁榮,人口增加,對於需要至中央部會服務洽公或陳情之案件日增,為提升行政院各部會對雲嘉南地區民眾之服務效能,依據行政院秘書長101年3月27日院臺綜字第1010126483號函,參照行政院南部、中部及東部聯合服務中心模式,爰增設本中心,強化及建構雲嘉南區域溝通協調機制平台,並促進區域均衡發展。
衡酌雲嘉南區四個縣市之交通可及性、服務便利性以及臺鐵、高速公路匯集等因素,因而擇定設置於嘉義市。
在業務運作模式上,除內政部入出國及移民署服務站、外交部雲嘉南辦事處合署辦公單位由本中心扮演溝通、協調及整合之角色外,依中心設置要點規定,任務編組(屬內部組織;中心具指揮監督權限)設有外交、原住民、農業、財政、內政、客家、文化、工商、交通、衛福、教育、勞工、環保等13組,分組辦事,積極推動雲嘉南區跨域治理,充分發揮溝通、協調與整合者之角色與任務。